Gewährleistung vs. Garantie

Gewährleistung und Garantie werden häufig im Gebrauch falsch verwendet. Unter Gewährleistung versteht man die gesetzlichen Ansprüche, die ein Käufer im Rahmen eines Kaufvertrages besitzt, wenn das Produkt in einem mangelhaften Zustand vom Verkäufer an den Käufer geliefert wird. Garantie hingegen ist eine freiwillige und nicht definierte Dienstleistung eines Herstellers oder Händlers gegenüber dem Kunden.